Politique de Livraison

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, Belgique et Suisse.

Délais de livraison

France : 7 à 10 jours ouvrés
Belgique : 7 à 10 jours ouvrés
Suisse : 8 à 12 jours ouvrés

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les délais indiqués sont des estimations en jours ouvrés et peuvent varier en fonction des transporteurs, des périodes de forte activité ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Toutes nos expéditions sont accompagnées d'un numéro de suivi, communiqué par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis notre page « Suivre Mon Colis ».

Frais de livraison

Les frais de livraison éventuels sont indiqués au moment du passage de la commande, avant le paiement.

Adresse de livraison

Le Client est seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de l'adresse de livraison communiquée lors de la commande. En cas d'adresse erronée, incomplète ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du Client et aucun remboursement ne pourra être exigé.

Colis endommagé à la livraison

En cas de colis visiblement endommagé à la réception, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur et nous en informer sous 48 heures avec photographies à l'appui à boutiquenexara.contact@gmail.com.

Colis indiqué livré mais non reçu

Si le suivi indique « livré » mais que vous n'avez pas reçu votre colis, contactez-nous sous 48 heures. Une enquête sera ouverte auprès du transporteur (délai de 10 à 15 jours ouvrés). Aucun remboursement ou renvoi ne pourra intervenir avant la clôture de l'enquête transporteur.

Contact

Pour toute question : boutiquenexara.contact@gmail.com

Questions fréquentes

Comment fonctionne le Short Mincissant Anti-Roulement Nexara™ ?

Sa zone de compression ciblée lisse ton ventre, sculpte tes hanches et remonte tes fesses dès que tu l'enfiles. Sa bande de maintien anti-roulement le garde parfaitement en place toute la journée — sans jamais remonter sur les cuisses.

Comment choisir ma taille ?

Consulte notre guide des tailles dans les photos produit — il est basé sur ton tour de taille et ton poids. Entre deux tailles ? Prends la taille en dessous pour un effet gainant renforcé, ou ta taille habituelle pour un confort maximal.

Est-ce qu'il se voit sous les vêtements ?

Non. Ses coutures invisibles et sa matière ultra-fine le rendent indétectable — même sous une robe blanche, un pantalon clair ou une jupe légère. Personne ne sait que tu le portes.

Est-ce qu'il tient vraiment toute la journée ?

Oui. C'est exactement ce qui le différencie des shorts gainants classiques : sa bande de maintien intégrée (anti-roulement) le garde en place du matin au soir. Tu peux marcher, t'asseoir, danser — il ne bouge pas.

Est-ce confortable par temps chaud ?

Absolument. Sa matière douce, fine et anti-transpirante reste fraîche et respirante même par 35°. En bonus : il protège tes cuisses des frottements toute la journée.

Et si ça ne me convient pas ?

Tu as 30 jours pour changer d'avis. Si le short ne te convient pas — taille, confort, effet — on te rembourse intégralement ou on te l'échange gratuitement. Sans justification.

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